La ruta de Dover a Dunkerque con Norfolkline comenzó sus operaciones en marzo del 2000 y hoy es uno de los líderes del mercado.
Norfolkline se distingue del resto de compañías de ferries que atraviesan el Canal ya que se concentra en las necesidades de los motoristas y de sus conductores. Decidieron no transportar a pasajeros de a pie ni autocares en sus barcos. Norfolkline solo acepta coches, caravanas, remolques y motocicletas con el objetivo de reducir las colas en los bares y restaurantes, así como las acumulaciones de entrada al ferry proporcionando una mejor experiencia al viajero.
